iPad ต่อคีย์บอร์ดไม่ได้มีได้ทั้งกรณีคีย์บอร์ด Bluetooth และคีย์บอร์ดที่ใช้ Smart Connector วิธีแก้จึงต่างกัน เริ่มจากดูว่าคีย์บอร์ดมีไฟหรือแบตหรือไม่ แล้วตรวจจุดสัมผัส/โหมดจับคู่ให้ตรงกับประเภทที่ใช้งาน

วิธีเช็กและแก้ปัญหาเบื้องต้น

  1. ชาร์จคีย์บอร์ด เปิดสวิตช์ และตรวจว่าอยู่ในโหมดจับคู่หากเป็น Bluetooth
  2. เข้า Settings > Bluetooth ลืมคีย์บอร์ดเดิม แล้วจับคู่ใหม่โดยเลือกชื่อที่ถูกต้อง
  3. ถ้าเป็น Smart Keyboard ให้ถอดเคส เช็ดจุดสัมผัสให้แห้ง และวางแนบกับ Smart Connector ตรงแนว
  4. รีสตาร์ท iPad และอัปเดต iPadOS หากแป้นพิมพ์ไม่ตอบสนองในทุกแอป
  5. ทดสอบคีย์บอร์ดกับ iPad เครื่องอื่นหรือทดสอบคีย์บอร์ดอื่นกับ iPad เพื่อแยกตัวเสีย

เมื่อไหร่ควรส่งตรวจ?

ถ้าคีย์บอร์ดหนึ่งตัวใช้ไม่ได้กับหลาย iPad หรือ Smart Connector ไม่ตอบสนองแม้จุดสัมผัสสะอาด ควรส่งตรวจแทนการกดหรือดัดขั้วต่อ

สรุป

ลองตรวจจากจุดที่ง่ายและไม่กระทบข้อมูลก่อน แล้วแยกให้ได้ว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์เสริม การตั้งค่า เครือข่าย หรือฮาร์ดแวร์ หากอาการยังอยู่หลังขั้นตอนพื้นฐานหรือมีประวัติตกน้ำและกระแทก ควรส่งตรวจแทนการฝืนใช้งาน

กำลังคิดจะขายหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ Apple?

หากเครื่องมีอาการผิดปกติและคุณกำลังวางแผนเปลี่ยนเครื่อง ติดต่อ MaKaiTeeTum เพื่อขอคำแนะนำและประเมินราคา iPhone, iPad, Mac หรือ Apple Watch ได้ โดยแจ้งสภาพและประวัติการใช้งานตามจริง

แหล่งข้อมูลอ้างอิง