AirPods แสดงว่าเชื่อมต่อแล้วแต่ไม่มีเสียง มักเกิดจากเสียงถูกส่งไปอุปกรณ์อื่น ระดับเสียงของแอปเป็นศูนย์ หูฟังอยู่ในเคสข้างหนึ่ง หรือการจับคู่ค้าง วิธีทดสอบที่ดีคือดู Output ปัจจุบันและลองเสียงจากหลายแอป

วิธีเช็กและแก้ปัญหาเบื้องต้น

  1. เปิดศูนย์ควบคุม แตะช่องเลือกเสียง แล้วเลือก AirPods เป็น Output
  2. เพิ่มเสียงทั้งจาก iPhone/Mac และตัวควบคุมในแอปที่กำลังเล่น
  3. ใส่ AirPods ให้เข้าที่ ตรวจว่าทั้งสองข้างและเคสมีแบตเตอรี่
  4. ปิด Bluetooth แล้วเปิดใหม่ หรือใส่ AirPods กลับเคส รอ แล้วนำออกมาจับคู่ใหม่
  5. Forget This Device และเชื่อมต่อใหม่เมื่อยังไม่มีเสียง โดยทดสอบหลังอัปเดตระบบ

เมื่อไหร่ควรส่งตรวจ?

ถ้าเสียงหายเฉพาะข้างเดียว เสียงแตก หรือไม่มีเสียงแม้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นหลายเครื่อง อาจเกี่ยวกับตะแกรงลำโพง แบตเตอรี่ หรือฮาร์ดแวร์ของ AirPods

สรุป

ลองตรวจจากจุดที่ง่ายและไม่กระทบข้อมูลก่อน แล้วแยกให้ได้ว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์เสริม การตั้งค่า เครือข่าย หรือฮาร์ดแวร์ หากอาการยังอยู่หลังขั้นตอนพื้นฐานหรือมีประวัติตกน้ำและกระแทก ควรส่งตรวจแทนการฝืนใช้งาน

กำลังคิดจะขายหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ Apple?

หากเครื่องมีอาการผิดปกติและคุณกำลังวางแผนเปลี่ยนเครื่อง ติดต่อ MaKaiTeeTum เพื่อขอคำแนะนำและประเมินราคา iPhone, iPad, Mac หรือ Apple Watch ได้ โดยแจ้งสภาพและประวัติการใช้งานตามจริง

แหล่งข้อมูลอ้างอิง