วิธีใช้ Apple Diagnostics เพื่อตรวจสอบ Mac ของคุณ

Apple Diagnostics เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์บน Mac ซึ่งเดิมเคยเรียกว่า Apple Hardware Test โดย Apple Diagnostics สามารถระบุส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่อาจมีปัญหา และยังเสนอแนะแนวทางแก้ไข รวมถึงช่วยให้คุณติดต่อกับ Apple Support ได้หากจำเป็น

การเตรียม Mac ของคุณก่อนเริ่มทดสอบ

1. ติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุด: หากคุณสามารถอัปเดต macOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ ควรทำก่อนเริ่มการทดสอบ
2. ปิดเครื่อง Mac: เพื่อเริ่มกระบวนการทดสอบอย่างถูกต้อง
3. ถอดอุปกรณ์ภายนอก: ถอดทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อนอกจากคีย์บอร์ด เมาส์ จอแสดงผล สาย Ethernet (หากใช้) และสายชาร์จ
4. วาง Mac บนพื้นผิวที่เรียบและมั่นคง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่ที่วางเครื่องมีการระบายอากาศที่ดี

วิธีเริ่มต้น Apple Diagnostics

ขั้นตอนในการเริ่มใช้ Apple Diagnostics ขึ้นอยู่กับประเภทของชิปใน Mac ของคุณ:

สำหรับ Mac ที่ใช้ Apple Silicon:

1. กดและ ค้างปุ่มเปิดเครื่อง จนกระทั่ง Mac แสดงตัวเลือกในการเริ่มต้นระบบ
2. เมื่อเห็นตัวเลือก “Options” ปล่อยปุ่มเปิดเครื่อง
3. กดค้างที่ปุ่ม Command (⌘)-D บนคีย์บอร์ด

สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel:

1. เปิดเครื่อง Mac แล้วกดค้างที่ปุ่ม D บนคีย์บอร์ดทันทีเมื่อเริ่มต้น
2. ปล่อยปุ่มเมื่อเห็นแถบแสดงสถานะหรือคำขอให้เลือกภาษา
3. หากการกดปุ่ม D ไม่ทำงาน ให้ลองใช้ปุ่ม Option (⌥)-D แทน

ดูผลการทดสอบ

Apple Diagnostics จะแสดงแถบสถานะขณะกำลังทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Mac เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น คุณจะเห็นผลลัพธ์พร้อม รหัสอ้างอิง หากมีปัญหาใดๆ

• หากต้องการทำการทดสอบซ้ำ กด “Run the test again” หรือกด Command-R
• หากต้องการรีสตาร์ทเครื่อง กด Restart หรือกดปุ่ม R
• หากต้องการปิดเครื่อง กด Shut Down หรือกดปุ่ม S

 

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อ Mac กับอินเทอร์เน็ตเพื่อขอข้อมูลการบริการและการสนับสนุนเพิ่มเติม โดยการกดปุ่ม “Get started” จากนั้น Mac จะรีสตาร์ทไปยังหน้าเว็บที่มีข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการบริการของคุณ

รหัสอ้างอิงจาก Apple Diagnostics

ผลการทดสอบจาก Apple Diagnostics จะรวมถึงรหัสอ้างอิงที่บ่งชี้ถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่พบ

หมายเหตุ: การทำการทดสอบเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจสถานะของฮาร์ดแวร์ได้ดีขึ้น และยังช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับการซ่อมแซมหากจำเป็น

หากคุณสงสัยว่ามีปัญหากับ Mac ของคุณและต้องการเช็คราคาซ่อมหรือขาย MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac ของคุณ อย่าลืมเช็คราคาที่ดีที่สุดได้ที่ MaKaiTeeTum!