คีย์บอร์ด iPhone หน่วง แตะแล้วตัวอักษรขึ้นช้า หรือกดแล้วไม่พิมพ์ อาจเกิดจากแอปค้าง พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย คีย์บอร์ดเสริมมีปัญหา หรือระบบกำลังทำงานหนัก ควรแยกอาการว่าเป็นทุกแอปหรือเฉพาะบางช่องก่อนแก้ไข

วิธีเช็กและแก้ปัญหาเบื้องต้น

  1. ปิดแอปที่มีอาการแล้วเปิดใหม่ และลองพิมพ์ในแอป Notes เพื่อเปรียบเทียบ
  2. รีสตาร์ท iPhone และถอดคีย์บอร์ด Bluetooth หากกำลังใช้คีย์บอร์ดภายนอก
  3. ตรวจ Settings > General > Keyboard ว่าภาษาหรือคีย์บอร์ดที่ไม่ใช้ถูกเพิ่มไว้มากเกินไปหรือไม่
  4. ตรวจพื้นที่ว่างของเครื่องและลบไฟล์หรือแอปที่ไม่จำเป็น หากพื้นที่ใกล้เต็ม
  5. อัปเดต iOS และรีเซ็ตพจนานุกรมคีย์บอร์ดเฉพาะเมื่อจำเป็น โดยเข้าใจว่าคำที่ระบบเรียนรู้จะถูกลบ

เมื่อไหร่ควรส่งตรวจ?

หากคีย์บอร์ดไม่ตอบสนองทั้งหน้าจอ แอปอื่นก็หน่วงร่วมด้วย หรือหน้าจอเคยตกกระแทก/โดนน้ำ ควรส่งตรวจแทนการกดซ้ำแรง ๆ

สรุป

เริ่มจากขั้นตอนที่ย้อนกลับได้และไม่กระทบข้อมูลก่อน หากปัญหายังอยู่หรือมีประวัติตกน้ำ/กระแทก ควรส่งตรวจแทนการฝืนใช้งาน

กำลังคิดจะขายหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ Apple?

หากอุปกรณ์มีอาการผิดปกติและคุณกำลังวางแผนเปลี่ยนเครื่อง ติดต่อ MaKaiTeeTum เพื่อขอคำแนะนำและประเมินราคา iPhone, iPad, Mac หรือ Apple Watch ได้

แหล่งข้อมูลอ้างอิง