ถ้า iPhone ไม่เด้งแจ้งเตือนข้อความหรือแอป บางครั้งไม่ได้แปลว่าแอปเสีย แต่อาจถูกปิดการแจ้งเตือน เปิด Focus, สรุปการแจ้งเตือน หรือถูกจำกัดการทำงานเบื้องหลัง ให้เช็กว่าอาการเกิดกับแอปเดียวหรือทุกแอป

วิธีเช็กและแก้ปัญหาเบื้องต้น

  1. เข้า Settings > Notifications เลือกแอปที่มีปัญหา แล้วเปิด Allow Notifications พร้อมตรวจ Lock Screen, Notification Centre และ Banners
  2. ตรวจ Focus และ Scheduled Summary ว่ากำลังเลื่อนหรือรวมการแจ้งเตือนอยู่หรือไม่
  3. ตรวจว่าเปิดเสียงและปิดสวิตช์เงียบ/โหมดที่ทำให้การแจ้งเตือนไม่มีเสียง
  4. เปิดแอปและตรวจว่าบัญชีหรือการแจ้งเตือนภายในแอปยังเปิดอยู่
  5. รีสตาร์ทและอัปเดต iOS หากหลายแอปไม่แจ้งเตือนพร้อมกัน โดยยังไม่ต้องลบแอป

เมื่อไหร่ควรส่งตรวจ?

ถ้าแจ้งเตือนไม่มาแม้ตั้งค่าถูกต้องและเกิดกับหลายแอป อาจเกี่ยวกับระบบหรือบัญชี ควรสำรองข้อมูลก่อนรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

สรุป

เริ่มจากขั้นตอนที่ย้อนกลับได้และไม่กระทบข้อมูลก่อน หากปัญหายังอยู่หรือมีประวัติตกน้ำ/กระแทก ควรส่งตรวจแทนการฝืนใช้งาน

กำลังคิดจะขายหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ Apple?

หากอุปกรณ์มีอาการผิดปกติและคุณกำลังวางแผนเปลี่ยนเครื่อง ติดต่อ MaKaiTeeTum เพื่อขอคำแนะนำและประเมินราคา iPhone, iPad, Mac หรือ Apple Watch ได้

แหล่งข้อมูลอ้างอิง